Памятка туриста

Памятка туриста по Болгарии

Перед выездом в аэропорт

  1. Проверьте наличие следующих документов:
    • заграничный паспорт с действующей визой;
    • ваучер;
    • страховой полис;
    • авиабилет;
    • при необходимости нотариально оформленное согласие на выезд ребенка в соответствии со ст. 20 Федерального закона "О порядке выезда из Российской Федерации и порядке въезда в Российскую Федерацию" и свидетельство о рождении.
    Рекомендуем взять с собой ксерокопии заграничного и российского паспортов, свидетельства о рождении ребенка, если летите вместе с ребенком.
    В соответствии ФЗ №143 от 15.11.1997 "Об актах гражданского состояния" (Статья 9) ламинированные документы и их копии не принимаются к рассмотрению в пунктах пропуска через государственную границу РФ.
  2. Загляните в ваш авиабилет и проверьте аэропорт и время вылета. Регистрация на рейс начинается за 3 часа в аэропортах Внуково и Домодедово, и за 2 часа в аэропорту Шереметьево, и заканчивается за 40 минут до вылета.

По приезде в аэропорт:

  1. Сверьте информацию о вашем рейсе на информационном табло и пройдите к стойкам регистрации, номера которых указанны на табло. При прохождении регистрации предъявите заграничный паспорт и билет.
  2. Сдайте багаж на стойке регистрации.
  3. Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода и время для посадки на борт самолета (в посадочном талоне выход обозначается словом GATE, время - TIME).
  4. После прохождения регистрации и объявления о начале посадки необходимо пройти в соответствующие зоны для международных рейсов.

Пассажиры международных рейсов проходят таможенный, паспортный контроль, а также контроль безопасности, после чего ожидают вылета рейса в стерильной зоне галереи международных воздушных линий. При прохождении контроля предъявляются заграничный паспорт и посадочный талон.

При перевозке животных или растений необходимо пройти фитоконтроль / ветеринарный контроль.

Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров

В соответствии с Приложением №1 Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров, утвержденных приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 25 июля 2007 г. №104 запрещено провозить на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующих опасные вещества и предметы:

  • взрывчатые вещества;
  • средства взрывания и предметы, ими начиненные;
  • сжатые и сжиженные газы;
  • легковоспламеняющиеся жидкости;
  • воспламеняющиеся твердые вещества;
  • окисляющие вещества и органические перекиси;
  • токсичные вещества;
  • радиоактивные материалы;
  • едкие и коррозирующие вещества;
  • ядовитые и отравляющие вещества;
  • оружие.

Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:

  • в зарегистрированном багаже в грузовых, багажных отсеках воздушного судна с изолированным доступом пассажиров к багажу во время полета:
    • арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
    • хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм; алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли - не более 5 л на одного пассажира;
    • жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;
    • аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл - не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;
  • в вещах, находящихся при пассажирах:
    • термометр медицинский - один на пассажира;
    • тонометр ртутный в стандартном футляре - один на пассажира;
    • барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
    • одноразовые зажигалки - одна на пассажира;
    • сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов - не более 2 кг на пассажира;
    • 3% перекись водорода - не более 100 мл на пассажира;
    • жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л - один пакет на пассажира.

Жидкости в контейнерах ёмкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если ёмкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Жидкости, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надёжно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий возможность идентификации содержимого пакета в течение полёта и имеющий достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки. Сохраняйте чек, подтверждающий покупку. Не открывайте пакет ни до посадки в салон, ни во время полёта.

Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:

  • штопоры;
  • иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
  • вязальные спицы;
  • ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
  • складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.

Время полета

Перелет в Болгарию составляет около 2,5 часов.

По прибытии в аэропорт

  1. Пройдите паспортный контроль (предъявляется заграничный паспорт с визой, иногда по запросу обратный авиабилет и ваучер).
  2. Получите свой багаж. На мониторах над лентами для багажа указан тот рейс, багаж с которого будет выдаваться на данной ленте.
  3. На выходе из таможенной зоны в зале прилёта вас встретит представитель TEZ TOUR. После предъявления ваучера он сообщит номер вашего автобуса для трансфера.
  4. Пройдите на стоянку для посадки в автобус. Отправление автобуса происходит после сбора всех туристов.
  5. Внимательно прослушайте информацию, которую сопровождающий сообщит по пути следования в отель. Также он проинформирует вас о времени информационной встречи с гидом TEZ TOUR.

Кодировка аэропортов:

VAR — Варна
BOJ — Бургас
PDV — Пловдив

В отеле

Процедура размещения меняется в зависимости от отеля, но, как правило, выглядит так:

  • Предъявите на стойке размещения (рецепции) заграничный паспорт и ваучер (1 экземпляр). После этого сотрудник отеля может:
    • попросить вас заполнить на английском языке регистрационную карточку;
    • попросить у вас паспорт, чтобы сделать его ксерокопию (уточните на рецепции, когда вы сможете забрать свой паспорт).
  • Заселение в большинстве отелей проходит с 14:00 — 15:00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда. В случае проблем с размещением обращайтесь к представителю компании.
  • После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).

Встреча с отельным гидом

Время информационной встречи с отельным гидом вам сообщит сопровождающий по дороге в отель. В назначенное время приглашаем прийти на встречу с отельным гидом компании TEZ TOUR, который будет ждать вас в холле отеля. На встречу возьмите с собой заграничный паспорт, ваучер, авиабилет на обратный вылет.

По всем возникающим вопросам и проблемам обращайтесь к отельному гиду или на ресепшен отеля. Координаты гида (фото, имя, мобильный телефон) и часы, когда гид непосредственно находится в отеле, указаны на информационном стенде TEZ TOUR в холле отеля.

Накануне вылета домой

  1. Подойдите на ресепшен, проверьте, есть ли у вас неоплаченные счета за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и пр.). При наличии задолженностей оплатите их.
  2. Вечером подойдите к информационному стенду TEZ TOUR и уточните время вылета и выезда из отеля, также эту информацию вы можете найти на последней странице в фирменной папке TEZ TOUR на ресепшен отеля. Для этого нужно знать номер обратного рейса, которым вы вылетаете.

Выезд из отеля

В день отъезда необходимо освободить номер до 12.00, сдать ключи и карточки на полотенца.

Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.

Во избежание различных осложнений, просим не опаздывать и подходить на трансфер в указанное время.

Приезд в аэропорт Бургаса, Варны, Пловдива, Софии для вылета

  1. Подойдите к стойке регистрации, где указан номер вашего рейса (номера стоек будут указаны на табло рейсов).
  2. Пройдите регистрацию на рейс (предъявите заграничный паспорт и билет).
  3. Сдайте багаж на стойке регистрации.
  4. Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода (GATE) и время для посадки (TIME) на борт самолета
  5. Пройдите паспортный контроль (предъявите заграничный паспорт и посадочный талон).
  6. Пройдите в зал вылета, где ожидайте объявления на посадку в самолет.

Полезная информация

Медицинское обслуживание

Все медицинское обслуживание в Болгарии платное, но при наличии страхового полиса обслуживание производится бесплатно или с последующей компенсацией расходов согласно страховому полису (см. памятку, прилагаемую к страховому полису). При наступлении страхового случая необходимо обратиться в страховую компанию по телефонам, указанному в страховом полисе. Только при непосредственном информировании страховой компании и координировании ею ваших действий будет предоставлено бесплатное (или с последующей компенсацией расходов) обслуживание.

Аптечка

Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.

Рекомендуем взять с собой:

  • болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства;
  • средства от несварения желудка;
  • желчегонные;
  • препараты против укачивания в транспорте;
  • средства от укусов насекомых;
  • перевязочный материал;
  • водонепроницаемый лейкопластырь;
  • барьерные контрацептивы;
  • глазные капли;
  • солнцезащитные средства.

Деньги

Денежная единица Болгарии — болгарский лев. Курс евро - болгарский лев фиксированный (1 euro=1.95583 BGN по курсу болгарского Центробанка). Обменный курс доллара нестабилен. Обменять валюту можно в пунктах обмена и в банках. Отделения банков обычно открыты в будние дни с 8.30 до 17:00. В обменных пунктах может быть очень невыгодный курс, стоит посоветоваться с гидом.

Никогда не меняйте деньги с рук! На курортах, как и в городах, возле обменных пунктов можно встретить людей, которые предложат вам более выгодный курс, скорее всего вам дадут фальшивые или уже не действующие купюры.

Международные кредитные карты принимаются почти во всех банках, а также в большинстве отелей, ресторанов и в торговых центрах.

Магазины

В магазинах часового графика работы не существует, в туристический сезон многие магазины открыты до глубокой ночи.

В небольших магазинах и на рынках возможно торговаться.

Сувениры

Самый популярный в Болгарии сувенир — розовое масло в деревянном флакончике. Всемирно известная болгарская масличная роза, бережно выращиваемая в Долине роз, является одним из национальных символов страны. Вообще, туристы могут купить все, что связано с розой: косметику, парфюмерию, варенье и т.д.

В Болгарии производятся замечательного качества вина. Другой популярный напиток — болгарская водка «ракия». Она достаточно недорога и представлена в большом ассортименте. Еще очень популярны: керамические изделия, серебро ручной работы и морские сувениры, магниты с видами Болгарии.

Кулинарию этой страны невозможно представить без специй. Специально для туристов продаются красиво оформленные небольшие прозрачные баночки с «шарена соль» — соль, смешанная со всевозможными приправами. Знающие туристы привозят из Болгарии приправу «кимион». Эта специя отлично подходит к мясу, рыбе и овощам.

Болгарская кухня

Болгарская национальная кухня самобытна и разнообразна, она славится обилием овощей, вкусными мясом, сытными закусками и ароматными супами, знаменита своими молочными и кисломолочными продуктами. В разное время на кухню Болгарии большое влияние оказали греческая и турецкая кухни.

Многие болгарские блюда приготовляют на скаре (на металлической решетке), например, кебапчета (жареные мясные колбаски из фарша), кюфтета (котлеты) и шиш (шашлык). Известные блюда - кебаб (мясо на вертеле), гювеч (тушеное мясо с картофелем и овощами), каварма (блюдо из мяса с грибами, луком и картофелем), кашкавал пане (панированный мягкий домашний сыр), чушка бюрек (обжаренный в яйце сладкий перец, фаршированный брынзой и помидорами), шопский салат (помидоры, огурцы, сладкий перец, репчатый лук, заправленные тертой брынзой, растительным маслом, уксусом, приправами).

Болгарские кулинары удачно сочетают овощи с рыбными, мясными, мучными, яичными и молочными продуктами. Помидоры, огурцы, сладкий и острый перец, кабачки, баклажаны, фасоль - это еще далеко не полный перечень овощей, которые выращивают, готовят в Болгарии и которые во многом характеризуют национальную кухню. Овощи тушат в горшочках с брынзoй, фаршируют, запекают и, конечно, готовят овощные салаты.

Очень необычен и холодный болгарский суп ''таратор" (мелко нарезанные огурцы, укроп, чеснок и грецкий орех залиты разведенным болгарским "кисло мляко"). А перекусить можно баницей - пирог из слоеного теста с брынзой. Баницу обычно едят со знаменитым болгарским кислым молоком. И, конечно же, в стране, где выращивают множество различных сортов винограда, всегда на столе прекрасное вино.

Транспорт

Автобус — самое популярное средство передвижения в пределах Болгарии. Средняя стоимость билета в городе — 1 болгарский лев (0,5 euro), длинный маршрут стоит дороже, до 3-4 левов.

Прокат автомобилей. Автомобиль в аренду можно взять только при наличии водительского удостоверения. Все машины имеют страховку «каско». Минимальный срок проката — одни сутки, километраж не ограничен. Убедитесь, что автомобиль полностью застрахован, включая фары и стекло. Бензин приобретается самостоятельно. В случае ДТП нельзя передвигать машину до прибытия полиции. Необходимо срочно сообщить о случившемся представителю TEZ TOUR и фирме, где был взят автомобиль, так как полицейские могут не говорить на русском или английском языках, и у вас не будет возможности объяснить свою версию происшествия.

Не забывайте иметь при себе права, паспорт и документы на прокат машины, так как возможны полицейские проверки.

Виза

Для поездки в Болгарию необходимо оформить заранее болгарскую визу.

Гражданe России могут посещать Болгарию на тот же срок по действующей шенгенской визе, только если она двукратная или многократная. По однократной шенгенской визе въезд в Болгарию более не разрешается.
Гражданe Российской Федерации могут въезжать на территорию Республики Болгария по действующей визе Кипра, Румынии и Хорватии на срок пребывания, который ограничивается сроком указанного в визе, в рамках срока ее действия и определенного числа въездов, но не более 90 дней в рамках 180 дней. Владельцы болгарских виз на таких же условиях могут въезжать на территорию Кипра и Румынии. На территорию Хорватии можно въехать только по двукратной и многократной визе.

Время

Время отстает от московского на 2 часа зимой и на 1 час летом.

Сейф

Для хранения ценных вещей и документов туристы должны пользоваться сейфом. За ценные вещи и документы, оставленные без присмотра в номере или на территории отеля, администрация ответственности не несет.

Чаевые

Система чаевых распространяется на официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, носильщиков, гидов. Оплата чаевых не является обязательной, но, если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые — признак хорошего тона. Почти всегда средний размер чаевых составляет 10% от счета. В отелях, в такси на чай не дают, но показания счетчика округляются в большую сторону.

Детская кроватка

Baby cot — по запросу, в большинстве отелей предоставляется бесплатно. Есть отели, в которых baby cot идет за дополнительную плату. Оплата — 1-8 евро в сутки.

В большинстве отелей при размещении DBL+EXB предоставляется одна дополнительная кровать (раскладушка, раскладной диван или кресло).

Пляж

В Болгарии все пляжи общественные. Зонтики и шезлонги предоставляются за отдельную плату. Некоторые отели предлагают в бесплатное пользование зонтики и шезлонги на пляже. Имейте ввиду, что их количество ограниченно!

Напряжение электросети

Напряжение электросети 220 В.

Религия

90% местного населения — православные христиане, около 9% исповедуют ислам, примерно 1% - протестанты, католики и иудеи.

Таможня

Из России можно вывозить без оформления банковской справки до 3000$ на человека. Если вы вывозите до 10 000 euro на человека, сумма подлежит декларированию и проход осуществляется через красный коридор; если свыше 10 000 euro на человека, то необходимо иметь при себе банковские документы.

В аэропорту Болгарии обязательно внесите в декларацию все электронное оборудование, антикварные предметы и ювелирные украшения (их наличие могут проверить при выезде).

Разрешен беспошлинный ввоз: 200 сигарет, или 50 штук сигар, или 250 грамм табака, 1 литр крепкого алкоголя, 2 литра вина, духи — 50 мл в откупоренных флаконах, продуктов питания в пределах личных потребностей.

Запрещен ввоз наркотиков, лекарств, содержащих большую дозу наркотических веществ и оружия.

Рекомендации

  • рекомендуется употреблять минеральную воду, купленную в магазинах и барах отеля;
  • драгоценности, деньги и документы рекомендуется хранить в сейфе, который находится в номере или на стойке регистрации;
  • рекомендуется сдавать ключ от номера на ресепшене отеля. В случае утраты ключа следует немедленно поставить в известность администрацию отеля.

Телефоны

Телефонная связь в Болгарии очень хорошая и сравнительно недорогая. Звонить можно из гостиницы, но это дороже, чем из почтового отделения. Почтовые отделения открыты с 8.30 до 17.00, телефонные переговорные пункты — до полуночи. Опознавательные знаки почты — черным на желтом POST.

Сотовые телефоны прекрасно работают в Болгарии. В Болгарии 3 мобильных оператора (M-Tel, Globul, Vivacom). Имеет смысл купить за несколько евро местную SIM-карту. Цена разговора с Россией M-tel (карта Prima) — 2,50 euro/мин, Globul (B-connect, Frog) — 0.60 euro/мин., Viva Com (Viva International) — 0.10 euro/мин.

С Россией можно связаться по коду 007 + код города + номер телефона абонента.

Чтобы позвонить в Болгарию, наберите 00 - 359 - код города или 8 - 10 - 359 - код города.

Полезные телефоны

По всем возникающим вопросам во время пребывания в Болгарии обращайтесь к вашему гиду, мобильный телефон которого размещен на информационном стенде (папке).

Телефон посольства России в Софии:
Телефон (раб. дни): (+359 2) 963-09-14, (+359 2) 963-13-14
Телефон (круглосуточно): (+359 2) 963-44-58

Посольство России в Варне:
Телефон: (+359 52) 60-27-18

Полиция: 166
Дорожная полиция:  146
Скорая помощь: 150
Справочное бюро: 144
Служба прогноза погоды: 175
Cлужба точного времени: 180
В Болгарии есть общий телефон помощи: 112

 

Телефоны службы поддержки туристов TEZ TOUR в Болгарии

По любым вопросам, касающимся вашего отдыха в Болгарии, можно связаться с русскоговорящими представителями компании TEZ TOUR.

При возникновении каких-либо экстренных ситуаций обращайтесь в службу поддержки по телефону: +359 2 492 3611 (call center)

Регион Варна (Обзор, Св. Константин и Елена, Солнечный День, Золотые Пески, Кранево, Албена, Балчик):
+359 892 279 667
+359 894 445 646
E-mail: varna@teztour.bg

Регион Бургас (Созополь, Сарафово, Поморие, Равда, Несебр, Солнечный Берег, Св. Влас, Елените):
+359 892 279 592
+359 894 445 623
E-mail: burgas@teztour.bg

Горнолыжные курорты Банско и Боровец:
+359 894 445 623

 

Телефон в России

Если у вас возникли проблемы с набором номера службы поддержки, сообщите об этом по телефону 8-800-700-7878 (звонки из любых регионов России бесплатно).

 

Желаем вам приятного путешествия!

Памятка туриста по Болгарии

Обращаем ваше внимание, что регистрация на рейс начинается за 2 часа до вылета самолета, оканчивается за 40 минут до вылета. Не забудьте взять с собой:

Пакет документов:

  • Паспорт с действующей визой
  • авиабилет
  • туристический ваучер
  • страховой полис /памятка застрахованного лица

Если с Вами путешествуют  несовершеннолетние дети, возьмите документы, подтверждающие родство и разрешение на вывоз ребенка из страны (доверенность, свидетельство о рождении). Если у родителей разные фамилии - необходимо иметь при себе свидетельство о рождении ребенка. Если все необходимые документы у Вас на руках, Вы самостоятельно проходите паспортный, таможенный контроль и регистрацию, которая заканчивается за 40 минут до вылета.

С более подробной информацией вы можете ознакомиться на сайте

Виза
Национальную Болгарскую визу необходимо открывать заранее

Таможня
В соответствии с действующим законодательством, при пересечении границы гражданам разрешено без заполнения таможенной декларации вывозить денежные средства (иностранную валюту и рубли) эквивалентные 3.000 долларов. Обязательному письменному декларированию подлежит вывоз суммы иностранной валюты и рублей РБ, которая превышает 3.000 долларов США, но не более 10.000 долларов США, а также вывоз дорожных чеков на сумму более 10.000 долларов США.

В аэропорту Болгарии обязательно внесите в декларацию все электронное оборудование, антикварные предметы и ювелирные украшения (их наличие могут проверить при выезде).

Разрешен беспошлинный ввоз: 200 сигарет, или 50 штук сигар, или 250 грамм табака, 1 литр крепкого алкоголя, 2 литра вина, духи — 50 мл в откупоренных флаконах, продуктов питания в пределах личных потребностей.

Запрещен ввоз наркотиков, лекарств, содержащих большую дозу наркотических веществ и оружия.

Время полета
Перелет в Болгарию составляет около 2х часов.

По прибытии в аэропорт

  1. Пройдите паспортный контроль (предъявляется заграничный паспорт с визой, иногда по запросу обратный авиабилет и ваучер).
  2. Получите свой багаж. На мониторах над лентами для багажа указан тот рейс, багаж с которого будет выдаваться на данной ленте.
  3. На выходе из таможенной зоны в зале прилёта вас встретит представитель TEZ TOUR. После предъявления ваучера он сообщит номер вашего автобуса для трансфера (кроме курорта Албена, чьи трансферы организуются самим курортом).
  4. Пройдите на стоянку для посадки в автобус. Отправление автобуса происходит после сбора всех туристов.
  5. Внимательно прослушайте информацию, которую сопровождающий сообщит по пути следования в отель. Также он проинформирует вас о времени информационной встречи с гидом TEZ TOUR (кроме курорта Албена, чьи трансферы организуются самим курортом).

Кодировка аэропортов:

VAR — Варна
BOJ — Бургас

По прибытии в отель

Процедура размещения меняется в зависимости от отеля, но, как правило, выглядит так:

  • Предъявите на стойке размещения (рецепции) заграничный паспорт и ваучер (1 экземпляр). После этого сотрудник отеля может:
    • попросить вас заполнить на английском языке регистрационную карточку;
    • попросить у вас паспорт, чтобы сделать его ксерокопию (уточните на рецепции, когда вы сможете забрать свой паспорт).
  • Заселение в большинстве отелей проходит с 14:00 — 15:00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда. В случае проблем с размещением обращайтесь к представителю компании.
  • После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).

Встреча с отельным гидом

Время информационной встречи с отельным гидом вам сообщит сопровождающий по дороге в отель. В назначенное время приглашаем прийти на встречу с отельным гидом компании TEZ TOUR, который будет ждать вас в холле отеля. На встречу возьмите с собой заграничный паспорт, ваучер, авиабилет на обратный вылет.

По всем возникающим вопросам и проблемам обращайтесь к отельному гиду или на ресепшен отеля. Координаты гида (фото, имя, мобильный телефон) и часы, когда гид непосредственно находится в отеле, указаны на информационном стенде TEZ TOUR в холле отеля.

Убедительно просим Вас серьезно отнестись к информационной встрече, время которой назначит Ваш гид. На этой встрече Вы получите сведения о регионе, возможных экскурсиях и другую полезную информацию. В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, просим Вас незамедлительно информировать об этом представителя фирмы, который подскажет, каким образом Вы сможете решить возникшую проблему.

Накануне вылета домой

  1. Подойдите на ресепшен, проверьте, есть ли у вас неоплаченные счета за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и пр.). При наличии задолженностей оплатите их.
  2. Вечером подойдите к информационному стенду TEZ TOUR и уточните время вылета и выезда из отеля. Для этого нужно знать номер обратного рейса, которым вы вылетаете.

Выезд из отеля

В день отъезда необходимо освободить номер до 12.00, сдать ключи и карточки на полотенца.

Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.

Во избежание различных осложнений, просим не опаздывать и подходить на трансфер в указанное время.

Приезд в аэропорт Бургаса, Варны для вылета

  1. Подойдите к стойке регистрации, где указан номер вашего рейса (номера стоек будут указаны на табло рейсов).
  2. Пройдите регистрацию на рейс (предъявите заграничный паспорт и билет).
  3. Сдайте багаж на стойке регистрации.
  4. Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода (GATE) и время для посадки (TIME) на борт самолета
  5. Пройдите паспортный контроль (предъявите заграничный паспорт и посадочный талон).
  6. Пройдите в зал вылета, где ожидайте объявления на посадку в самолет.

Полезная информация

Время
Разница с Минском во времени нет

 

Религия
90% местного населения — православные християне.

Климат
На черноморском побережье и в южных районах климат близок к средиземноморскому. 

Деньги
Денежная единица Болгарии — болгарский лев. Курс euro-болгарский лев фиксированный (1 euro=1.95583 BGN по курсу болгарского центробанка).Обменный курс доллара нестабилен. Обменять валюту можно в пунктах обмена и в банках. Отделения банков обычно открыты в будние дни с 8.30 до 17:00. В обменных пунктах может быть очень невыгодный курс, стоит посоветоваться с гидом.

Магазины
В магазинах часового графика работы не существует, в туристический сезон многие магазины открыты до глубокой ночи. В небольших магазинах и на рынках возможно торговаться.

Транспорт
Автобус — самое популярное средство передвижения в пределах Болгарии. Средняя стоимость билета в городе — 1 болгарский лев (0,5 euro)

Прокат автомобилей
Автомобиль в аренду можно взять только при наличии водительского удостоверения. Все машины имеют страховку «каско». Минимальный срок проката — одни сутки, километраж не ограничен. Убедитесь, что автомобиль полностью застрахован, включая фары и стекло. Бензин приобретается самостоятельно. В случае ДТП нельзя передвигать машину до прибытия полиции. Необходимо срочно сообщить о случившемся представителю TEZ TOUR и фирме, где выл взял автомобиль, так как полицейские могут не говорить на русском или английском языках и у Вас не будет возможности объяснить свою версию происшествия.
Не забывайте иметь при себе права, паспорт и документы на прокат машины, так как возможны полицейские проверки.

Отель
Драгоценности, деньги и документы рекомендуем хранить в сейфе, который находится в номере или в сейфе на стойке регистрации. Рекомендуется сдавать ключ от номера на рецепцию отеля. В случае утраты ключа следует немедленно поставить в известность администрацию отеля.
Расчетный час в отеле, как правило, 12.00. К этому времени Вы должны освободить свой номер и до оказания услуги трансфера оплатить дополнительные услуги: телефон, мини-бар, ресторан и т.д. Если Вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля.

Напряжение электросети  220 В.

Детская кроватка
Baby cot — по запросу, в большинстве отелей предоставляется бесплатно. Есть отели, в которых baby cot идет за дополнительную плату. Оплата — 2,50-3 евро в сутки.
В большинстве отелей при размещении DBL+EXB предоставляется одна дополнительная кровать (раскладушка, раскладной диван или кресло).
Пляж
В Болгарии все пляжи общественные. Зонтики и шезлонги предоставляются за отдельную плату. Некоторые отели предлагают в бесплатное пользование зонтики и шезлонги на пляже. Имейте ввиду, что их количество ограниченно!

Сувениры
Самый популярный в Болгарии сувенир — розовое масло в деревянном флакончике. Всемирно известная болгарская масличная роза, бережно выращиваемая в Долине роз, является одним из национаальнх символов страны. Вообще, туристы могут купить все, что связано с розой: косметику, парфюмерию, варенье и т.д.
В Болгарии производятся замечательного качества вина. Другой популярный напиток — болгарская водка «ракия». Она достаточно недорога и представлена в большом ассортименте. Еще очень популярны: керамические изделия, серебро ручной работы и морские сувениры, магниты с видами Болгарии.
Кулинарию этой страны невозможно представить без специй. Специально для туристов продаются красиво оформленные небольшие прозрачные баночки с «шарена соль» — соль, смешанная со всевозможными приправами. Знающие туристы привозят из Болгарии приправу «кимион». Эта специя отлично подходит к мясу, рыбе и овощам.

Телефон

Телефонная связь в Болгарии очень хорошая и сравнительно недорогая. Звонить можно из гостиницы, но это дороже, чем из почтового отделения. Почтовые отделения открыты с 8.30 до 17.00, телефонные переговорные пункты — до полуночи. Опознавательные знаки почты — черным на желтом POST.

Сотовые телефоны прекрасно работают в Болгарии. В Болгарии 3 мобильных оператора (M-Tel, Globul, Vivacom). Имеет смысл купить за несколько евро местную SIM-карту. Цена разговора с Россией M-tel (карта Prima) — 2,50 euro/мин, Globul (B-connect, Frog) — 0.60 euro/мин., Viva Com (Viva International) — 0.10 euro/мин

В Беларусь можно позвонить по коду 00 375 + код города + номер телефона абонента.

Чтобы позвонить в Болгарию, наберите 00 — 359 — код города.

Чаевые

Система чаевых распространяется на официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, носильщиков, гидов. Оплата чаевых не является обязательной, но, если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые — признак хорошего тона. Почти всегда средний размер чаевых составляет 10% от счета. В отелях, в такси на чай не дают, но показания счетчика округляются в большую сторону.

Медицинское обслуживание
Все медицинское обслуживание в Болгарии платное, но при наличии страхового полиса обслуживание производится бесплатно или с последующей компенсацией расходов согласно страховому полису (см. памятку, прилагаемую к страховому полису). При наступлении страхового случая необходимо обратиться в страховую компанию по телефонам, указанным в страховом полисе. Только при непосредственном информировании страховой компании и координировании ею ваших действий будет предоставлено бесплатное (или с последующей компенсацией расходов) обслуживание.

Рекомендации

  • рекомендуется употреблять минеральную воду, купленную в магазинах и барах отеля;
  • драгоценности, деньги и документы рекомендуется хранить в сейфе, который находится в номере или на стойке регистрации;
  • рекомендуется сдавать ключ от номера на ресепшене отеля. В случае утраты ключа следует немедленно поставить в известность администрацию отеля.

Полезные телефон

По всем возникающим вопросам во время пребывания в Болгарии обращайтесь к вашему гиду, мобильный телефон которого размещен на информационном стенде (папке).

Посольство РБ в Республике Болгария:

София, ул. Чарлза Дарвина, 6

Телефон/факс: (8-10-359-2) 973-31-00, телефон: 971-34-88, 971-95-28,  

e-mail: bulgaria@belembassy.or

Телефоны первой необходимости:
Скорая помощь - 150
Полиция - 166
Пожарная служба - 160
Справочное бюро - 144
Дорожная помощь - 146
Служба прогноза погоды - 175
Служба точного времени - 180.

В Болгарии есть общий телефон помощи — 112.

Памятка туриста по Болгарии

Файлы для загрузки:

  1. Памятка туриста по Болгарии
  2. Памятка туриста -  аптечка туриста

В день выезда в Болгарию

Выезд осуществляется от гостиницы «COSMOS» на автобусе SETRA S416 (PB4444PX) в 17:00. Вам необходимо быть у гостиницы в 16:30. Представитель компании TEZ TOUR будет ожидать Вас у автобуса. Контактный телефон представителя: +373 (22) 545830 (Салим).

При себе у Вас должны быть следующие документы:

•    заграничный паспорт (срок действия не меньше 90 дней со дня окончания поездки);
•    действующая на период поездки болгарская виза;
•    ваучер;
•    страховой полис;
•    посадочный талон;
•    если с Вами едет ребенок  – нотариально заверенное разрешение на выезд за границу ребенка от каждого из родителей, не участвующего в поездке и свидетельство о рождении ребенка;

Автобус довозит туристов до Солнечного берега, оттуда осуществляется трансфер до отеля.

В отеле:

Процедура размещения меняется в зависимости от отеля, но, как правило, выглядит так:

Предъявить на стойке размещения (рецепции) заграничный паспорт и ваучер (1 экземпляр).

Заселение в большинстве отелей проходит с 14:00 — 15:00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда. В случае возникновения вопросов, связанных с размещением обращайтесь к представителю компании.

После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).

Страховой случай:

Если во время отдыха с Вами произошел страховой случай, следует зафиксировать его, позвонив в представительство страховой компании «C.A. GARANTIE S.A.» в Болгарии. При наличии страхового полиса обслуживание производится бесплатно или с последующей компенсацией расходов согласно страховому полису (см. памятку, прилагаемую к страховому полису).

Выезд из отеля:

1)       В день выезда необходимо освободить номер до 12:00, сдать ключи и карточки. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля. Во избежание различных осложнений, просим не опаздывать и подходить на трансфер в указанное время. Отправка в зависимости от региона.

2)       Подойдите на ресепшен, проверьте, есть ли у вас неоплаченные счета за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и пр.). При наличии задолженностей оплатите их.

В УКАЗАННОЕ ВРЕМЯ ТУРИСТЫ ДОЛЖНЫ ЖДАТЬ У РЕЦЕПЦИИ ОТЕЛЯ!!!!!!

График движения автобуса из регионов Болгарии в Кишинев

 

График движения автобуса из Болгарии в Кишинев

Время

Дюны

13:00 - трансфер

Созополь

13:00/13:15 – трансфер

Поморье

14:30 – трансфер

Равда

14:30 – трансфер

Несебр

14:30 – трансфер

Солнечный Берег

14:30 – трансфер

Св.Влас

14:30 – трансфер

Елените

14:30 – трансфер

Обзор

16:00 – автобус

Св.Константин и Елена

17:00 – автобус

Солнечный День

17:00 – автобус

Чайка

17:00 – автобус

Золотые Пески

17:30 – трансфер

Кранево

17:30 – трансфер

Албена

18:00 – трансфер

Балчик

18:30

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Полезная информация:

Столица
Столица Болгарии – София.

Религия
90% местного населения – православные христиане.

Язык
Официальный язык Болгарии – болгарский. Большинство населения свободно говорит на русском языке, многие говорят на английском.

Климат
Климат в Болгарии преимущественно умеренный континентальный с четко выраженными четырьмя сезонами. В Дунайской низменности, к северу от Балканских гор, он скорее континентальный. Хребет Стара-Планина, стеной прорезающий территорию Болгарии, закрывает от холодных ветров плодородные долины Фракии, где погоду определяет влияние Средиземного моря. Это наиболее популярное туристическое направление — на черноморском побережье и в южных районах климат ближе к средиземноморскому.

Прогноз погоды в Болгарии в зимние месяцы в среднем составляет −2..+2 °C, в горах она может опускаться до −10..−15 °C. Летом температура в среднем колеблется от +18 °C до +24 °C в северных районах и до +28 °C в южных и на черноморском побережье. При этом жара до +30 °C довольно редка, чему способствует освежающий бриз с моря.

Западные и северо-западные ветры нередко приносят осадки.

В северной Болгарии и Причерноморье самые дождливые месяцы — май и июнь, самый сухой — февраль. В южной Болгарии максимум осадков приходится на ноябрь — декабрь, минимум — на август.
Туристический сезон в Болгарии традиционно приходится на период с июня по сентябрь. При этом купальный сезон наиболее удачен в июле-сентябре, когда вода в Черном море прогревается до +25 °C.

Деньги
Денежная единица Болгарии — болгарский лев. Курс euro - болгарский лев фиксированный (по курсу болгарского Центробанка). Обменный курс доллара нестабилен. Обменять валюту можно в пунктах обмена и в банках. Отделения банков обычно открыты в будние дни с 8.30 до 17:00. В обменных пунктах может быть очень невыгодный курс, стоит посоветоваться с гидом.
Никогда не меняйте деньги с рук! На курортах, как и в городах, возле обменных пунктов можно встретить людей, которые предложат вам более выгодный курс, скорее всего вам дадут фальшивые или уже не действующие купюры.

Транспорт
Автобус — самое популярное средство передвижения в пределах Болгарии. Средняя стоимость билета в городе — 1 болгарский лев (0,5 euro).

Магазины
В магазинах часового графика работы не существует, в туристический сезон многие магазины открыты до глубокой ночи.
В небольших магазинах и на рынках возможно торговаться.

Медицина
Перед поездкой необходимо оформить международную медицинскую страховку. При наступлении страхового случая необходимо в первую очередь связаться с офисом страховой компании, указанном в полисе. Оператор направит к вам необходимого специалиста или назовет адрес ближайшего медицинского учреждения.

Отели
Поселение в номер осуществляется после 14:00 – 15:00, выселение из номера - 12:00. В каждой гостинице оборудован информационный стенд/ инфобук TEZ TOUR, где указан номер мобильного телефона гида, закрепленного за этой гостиницей, график посещений гидом данной гостиницы, фотография гида.

Детская кроватка
Baby cot – по запросу, в большинстве отелей предоставляется бесплатно. Есть отели, в которых baby cot идет за дополнительную плату. Оплата – 2,50-3 евро в сутки.
В большинстве отелей при размещении DBL+EXB предоставляется одна дополнительная кровать (раскладушка, раскладной диван или кресло).

Пляж
В Болгарии все пляжи общественные. Зонтики и шезлонги предоставляются за отдельную плату. Некоторые отели предлагают в бесплатное пользование зонтики и шезлонги на пляже. Имейте ввиду, что их количество ограниченно!

Чаевые
Система чаевых распространяется на официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, носильщиков, гидов. Оплата чаевых не является обязательной, но, если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые — признак хорошего тона. Почти всегда средний размер чаевых составляет 10% от счета. В отелях, в такси на чай не дают, но показания счетчика округляются в большую сторону.

Таможенные ограничения
При вывозе валюты более 10 000 евро на человека или эквивалента этой суммы в другой валюте, необходима письменная декларация в таможенном органе в полном объеме, а также наличие документа из банка (на сумму, которая превышает 10 000 евро).

Разрешен беспошлинный ввоз: 20 сигарет, 1 литр крепкого алкоголя или 2 литра вина, духи – 50 мл в откупоренных флаконах, продуктов питания в пределах личных потребностей.
Запрещен ввоз наркотиков, лекарств, содержащих большую дозу наркотических веществ и оружия.

Полезные телефоны и информация
Посольство Республики Молдова в Болгарии (г.София):  тел.: +359 (2) 935-60-11,  факс: +359 (2) 981-64-75
Полиция – 166
Дорожная полиция – 146
Скорая помощь – 150
В Болгарии есть общий телефон помощи – 112.

Желаем Вам приятного путешествия!

Памятка туриста по Болгарии

Время полета

Перелет в Болгарию из Алматы составляет около 6 часов.

По прибытии в аэропорт

По прибытии в аэропорт Варны или Бургаса подается трап для выхода из самолета. После этого на автобусе вас доставят к зданию аэропорта.

  1. Пройдите паспортный контроль (предъявляется заграничный паспорт с визой, иногда по запросу обратный авиабилет и ваучер).
  2. Получите свой багаж. На мониторах над лентами для багажа указан тот рейс, багаж с которого будет выдаваться на данной ленте.
  3. На выходе из таможенной зоны в зале прилёта вас встретит представитель TEZ TOUR. После предъявления ваучера он сообщит номер вашего автобуса для трансфера (кроме курорта Албена, чьи трансферы организуются самим курортом).
  4. Пройдите на стоянку для посадки в автобус. Отправление автобуса происходит после сбора всех туристов.
  5. Внимательно прослушайте информацию, которую сопровождающий сообщит по пути следования в отель. Также он проинформирует вас о времени информационной встречи с гидом TEZ TOUR (кроме курорта Албена, чьи трансферы организуются самим курортом).

Кодировка аэропортов:

VAR — Варна
BOJ — Бургас

По прибытии в отель

Процедура размещения меняется в зависимости от отеля, но, как правило, выглядит так:

  • Предъявите на стойке размещения (рецепции) заграничный паспорт и ваучер (1 экземпляр). После этого сотрудник отеля может:
    • попросить вас заполнить на английском языке регистрационную карточку;
    • попросить у вас паспорт, чтобы сделать его ксерокопию (уточните на рецепции, когда вы сможете забрать свой паспорт).
  • Заселение в большинстве отелей проходит с 14:00 — 15:00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда. В случае проблем с размещением обращайтесь к представителю компании.
  • После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).

Встреча с отельным гидом

Время информационной встречи с отельным гидом вам сообщит сопровождающий по дороге в отель. В назначенное время приглашаем прийти на встречу с отельным гидом компании TEZ TOUR, который будет ждать вас в холле отеля. На встречу возьмите с собой заграничный паспорт, ваучер, авиабилет на обратный вылет.

По всем возникающим вопросам и проблемам обращайтесь к отельному гиду или на ресепшен отеля. Координаты гида (фото, имя, мобильный телефон) и часы, когда гид непосредственно находится в отеле, указаны на информационном стенде TEZ TOUR в холле отеля.

Накануне вылета домой

  1. Подойдите на ресепшен, проверьте, есть ли у вас неоплаченные счета за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и пр.). При наличии задолженностей оплатите их.
  2. Вечером подойдите к информационному стенду TEZ TOUR и уточните время вылета и выезда из отеля. Для этого нужно знать номер обратного рейса, которым вы вылетаете.

Выезд из отеля

В день отъезда необходимо освободить номер до 12:00, сдать ключи и карточки на полотенца.

Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.

Во избежание различных осложнений, просим не опаздывать и подходить на трансфер в указанное время.

Приезд в аэропорт Бургаса, Варны для вылета

  1. Подойдите к стойке регистрации, где указан номер вашего рейса (номера стоек будут указаны на табло рейсов).
  2. Пройдите регистрацию на рейс (предъявите заграничный паспорт и билет).
  3. Сдайте багаж на стойке регистрации.
  4. Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода (GATE) и время для посадки (TIME) на борт самолета
  5. Пройдите паспортный контроль (предъявите заграничный паспорт и посадочный талон).
  6. Пройдите в зал вылета, где ожидайте объявления на посадку в самолет.

Полезная информация

Время

Время отстает от астанинского на 4 часа зимой и на 3 часа летом.

Деньги

Денежная единица Болгарии — болгарский лев. Курс euro-болгарский лев фиксированный (1 euro = 1.95 лев, 1 USD = 1.45 лев по курсу болгарского центробанка).Обменный курс доллара нестабилен. Обменять валюту можно в пунктах обмена и в банках. Отделения банков обычно открыты в будние дни с 8:30 до 17:00. В обменных пунктах может быть очень невыгодный курс, стоит посоветоваться с гидом.

Сейф

Для хранения ценных вещей и документов туристы должны пользоваться сейфом. За ценные вещи и документы, оставленные без присмотра в номере или на территории отеля, администрация ответственности не несет.

Медицинское обслуживание

Все медицинское обслуживание в Болгарии платное, но при наличии страхового полиса обслуживание производится бесплатно или с последующей компенсацией расходов согласно страховому полису (см. памятку, прилагаемую к страховому полису). При наступлении страхового случая необходимо обратиться в страховую компанию по телефонам, указанным в страховом полисе. Только при непосредственном информировании страховой компании и координировании ею ваших действий будет предоставлено бесплатное (или с последующей компенсацией расходов) обслуживание.

Детская кроватка

Baby cot — по запросу, в большинстве отелей предоставляется бесплатно. Есть отели, в которых baby cot идет за дополнительную плату. Оплата — 2,50-3 евро в сутки.

В большинстве отелей при размещении DBL+EXB предоставляется одна дополнительная кровать (раскладушка, раскладной диван или кресло).

Пляж

В Болгарии все пляжи общественные. Зонтики и шезлонги предоставляются за отдельную плату. Некоторые отели предлагают в бесплатное пользование зонтики и шезлонги на пляже. Имейте ввиду, что их количество ограниченно!

Магазины

В магазинах часового графика работы не существует, в туристический сезон многие магазины открыты до глубокой ночи.

В небольших магазинах и на рынках возможно торговаться.

Напряжение электросети

Напряжение электросети 220 В.

Транспорт

Автобус — самое популярное средство передвижения в пределах Болгарии. Средняя стоимость билета в городе — 1 болгарский лев (0,5 euro).

Прокат автомобилей

Автомобиль в аренду можно взять только при наличии водительского удостоверения. Все машины имеют страховку «каско». Минимальный срок проката — одни сутки, километраж не ограничен. Убедитесь, что автомобиль полностью застрахован, включая фары и стекло. Бензин приобретается самостоятельно. В случае ДТП нельзя передвигать машину до прибытия полиции. Необходимо срочно сообщить о случившемся представителю TEZ TOUR и фирме, где выл взял автомобиль, так как полицейские могут не говорить на русском или английском языках и у Вас не будет возможности объяснить свою версию происшествия.

Не забывайте иметь при себе права, паспорт и документы на прокат машины, так как возможны полицейские проверки.

Религия

90% местного населения — православные християне.

Сувениры

Самый популярный в Болгарии сувенир — розовое масло в деревянном флакончике. Всемирно известная болгарская масличная роза, бережно выращиваемая в Долине роз, является одним из национальныых смволов страны. Вообще, туристы могут купить все, что связано с розой: косметику, парфюмерию, варенье и т.д.

В Болгарии производятся замечательного качества вина. Другой популярный напиток — болгарская водка «ракия». Она достаточно недорога и представлена в большом ассортименте. Еще очень популярны: керамические изделия, серебро ручной работы и морские сувениры, магниты с видами Болгарии.

Кулинарию этой страны невозможно представить без специй. Специально для туристов продаются красиво оформленные небольшие прозрачные баночки с «шарена соль» — соль, смешанная со всевозможными приправами. Знающие туристы привозят из Болгарии приправу «кимион». Эта специя отлично подходит к мясу, рыбе и овощам.

Таможня

Казахстан: можно вывозить без оформления банковской справки до 3000$ на человека. Если вы вывозите до 10 000 $  на человека, сумма подлежит декларированию; если свыше 10 000 $ на человека, то сумму необходимо декларировать, а также иметь при себе банковские документы. Разрешен беспошлинный вывоз: 200 сигарет, или 50 штук сигар, или 250 грамм табака, 1 литр крепкого алкоголя, 2 литра вина, духи — 50 мл в откупоренных флаконах, продуктов питания в пределах личных потребностей. Запрещен ввоз в Болгарию эротической и порнографической печатной или видеопродукции, оружия, наркотиков и препаратов, их содержащих!

Болгария: запрещен вывоз из страны произведений искусства или предметов, представляющих историческую, художественную или научную ценность. В аэропорту Болгарии обязательно внесите в декларацию все электронное оборудование, антикварные предметы и ювелирные украшения (их наличие могут проверить при выезде).

Телефон

Телефонная связь в Болгарии очень хорошая и сравнительно недорогая. Звонить можно из гостиницы, но это дороже, чем из почтового отделения. Почтовые отделения открыты с 8.30 до 17.00, телефонные переговорные пункты — до полуночи. Опознавательные знаки почты — черным на желтом POST.

Сотовые телефоны прекрасно работают в Болгарии. В Болгарии 3 мобильных оператора (M-Tel, Globul, Vivacom). Имеет смысл купить за несколько евро местную SIM-карту.

С Казахстаном можно связаться по коду 007 + код города + номер телефона абонента.

Чтобы позвонить в Болгарию, наберите 00 — 359 — код города.

Чаевые

Система чаевых распространяется на официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, носильщиков, гидов. Оплата чаевых не является обязательной, но, если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые — признак хорошего тона. Почти всегда средний размер чаевых составляет 10% от счета. В отелях, в такси на чай не дают, но показания счетчика округляются в большую сторону.

Рекомендации

  • рекомендуется употреблять минеральную воду, купленную в магазинах и барах отеля;
  • драгоценности, деньги и документы рекомендуется хранить в сейфе, который находится в номере или на стойке регистрации;
  • рекомендуется сдавать ключ от номера на ресепшене отеля. В случае утраты ключа следует немедленно поставить в известность администрацию отеля.

Полезные телефоны

По всем возникающим вопросам во время пребывания в Болгарии обращайтесь к вашему гиду, мобильный телефон которого размещен на информационном стенде (папке).

Дипломатическая миссия РК в Софии:
Sofiya, Lozenets Galishiza str. 38
телефоны: (359- 2) 862-41-52, 862-41-55
e-mail: kzfin@bulpost.net

Посольство Республики Болгария в г.Астане:
Республика Казахстан
г. Астана ул.Сарыарка 15
Buissnes center «Isker»
Телефон: +7 (7172) 90 15 15
Факс: +7 (7172) 90 18 19
E-mail: embassy.astana@mfa.bg

Полиция — 166
Дорожная полиция — 146
Скорая помощь — 150

В Болгарии есть общий телефон помощи — 112.

Памятка туриста по Болгарии

В день вылета в Болгарию

В аэропорт Вам необходимо прибыть не менее чем за 2 часа до запланированного времени вылета.

При себе у Вас должны быть следующие документы:

  • заграничный паспорт (срок действия не менее 94 дней (3 месяца + 1 день) со дня выезда из Болгарии);
  • действующая на период поездки болгарская виза;
  • ваучер;
  • страховой полис;
  • авиабилет;
  • если с вами едет ребенок возрастом до 16 лет – нотариально заверенное разрешение на выезд за границу ребенка от каждого из родителей, не участвующего в поездке и свидетельство о рождении ребенка;
  • при вывозе валюты более 10 000 евро на человека или эквивалента этой суммы в другой валюте, необходима ее письменная декларация в таможенном органе в полном объеме, а также наличие документа из банка (на сумму, которая превышает 10 000 евро).

Регистрация на рейс начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета!
Вы самостоятельно проходите регистрацию на рейс, затем таможенный контроль и паспортный контроль.
Если пассажир несвоевременно прибыл на регистрацию, авиакомпания вправе не принять его на борт самолета.

Время полета

Перелет Киев – Бургас, Киев – Варна 1,30 ч. – 2ч.

В аэропорту

Кодировка аэропортов:
VAR — Варна
BOJ — Бургас

1.    Пройдите паспортный контроль (предъявляется заграничный паспорт с визой, иногда по запросу обратный авиабилет и ваучер).
2.    Получите свой багаж. На мониторах над лентами для багажа указан тот рейс, багаж с которого будет выдаваться на данной ленте.
3.    На выходе из таможенной зоны в зале прилёта вас встретит представитель TEZ TOUR. После предъявления ваучера он сообщит номер вашего автобуса для трансфера (кроме курорта Албена, чьи трансферы организуются самим курортом).
4.    Пройдите на стоянку для посадки в автобус. Отправление автобуса происходит после сбора всех туристов.
5.    Внимательно прослушайте информацию, которую сопровождающий сообщит по пути следования в отель. Также он проинформирует вас о времени информационной встречи с гидом TEZ TOUR (кроме курорта Албена, чьи трансферы организуются самим курортом).

В отеле

Процедура размещения меняется в зависимости от отеля, но, как правило, выглядит так:
•    Предъявите на стойке размещения (рецепции) заграничный паспорт и ваучер (1 экземпляр). После этого сотрудник отеля может:
o    попросить вас заполнить на английском языке регистрационную карточку;
o    попросить у вас паспорт, чтобы сделать его ксерокопию (уточните на рецепции, когда вы сможете забрать свой паспорт).
•    Заселение в большинстве отелей проходит с 14:00 — 15:00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда. В случае возникновения вопросов, связанных с размещением обращайтесь к представителю компании.
•    После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).

ВНИМАНИЕ!!! Система питания AI (все включено)в основном ресторане в отелях Болгарии начинается с ужина в день приезда и заканчивается завтраком/обедом (в зависимости от времени вылета) в день выезда из отеля. При этом туристы могут питаться и брать напитки в барах, которые работают по системе AI (все включено), с 14.00 в день заезда и до 12.00 в день выезда.

Встреча с отельным гидом

Время информационной встречи с отельным гидом вам сообщит сопровождающий по дороге в отель. В назначенное время приглашаем прийти на встречу с отельным гидом компании TEZ TOUR, который будет ждать вас в холле отеля. На встречу возьмите с собой заграничный паспорт, ваучер, авиабилет на обратный вылет.

По всем возникающим вопросам и проблемам обращайтесь к отельному гиду или на ресепшен отеля. Координаты гида (фото, имя, мобильный телефон) и часы, когда гид непосредственно находится в отеле, указаны на информационном стенде TEZ TOUR в холле отеля.

Накануне вылета домой

1.    Подойдите на ресепшен, проверьте, есть ли у вас неоплаченные счета за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и пр.). При наличии задолженностей оплатите их.
2.    Вечером подойдите к информационному стенду TEZ TOUR и уточните время вылета и выезда из отеля, также эту информацию вы можете найти на последней странице в фирменной папке TEZ TOUR или на инфо-стенде TEZ TOUR на ресепшене отеля. Для этого нужно знать номер обратного рейса, которым вы вылетаете.

Выезд из отеля

В день отъезда необходимо освободить номер до 12.00, сдать ключи и карточки на полотенца.
Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.
Во избежание различных осложнений, просим не опаздывать и подходить на трансфер в указанное время.


Полезная информация

Столица
Столица Болгарии – София.

Время
Разницы во времени с Украиной нет.

Религия
90% местного населения – православные христиане.

Язык
Официальный язык Болгарии – болгарский. Большинство населения свободно говорит на русском языке, многие говорят на английском.

Климат
Климат в Болгарии преимущественно умеренный континентальный с четко выраженными четырьмя сезонами. В Дунайской низменности, к северу от Балканских гор, он скорее континентальный. Хребет Стара-Планина, стеной прорезающий территорию Болгарии, закрывает от холодных ветров плодородные долины Фракии, где погоду определяет влияние Средиземного моря. Это наиболее популярное туристическое направление — на черноморском побережье и в южных районах климат ближе к средиземноморскому.

Прогноз погоды в Болгарии в зимние месяцы в среднем составляет −2..+2 °C, в горах она может опускаться до −10..−15 °C. Летом температура в среднем колеблется от +18 °C до +24 °C в северных районах и до +28 °C в южных и на черноморском побережье. При этом жара до +30 °C довольно редка, чему способствует освежающий бриз с моря.

Западные и северо-западные ветры нередко приносят осадки.

В северной Болгарии и Причерноморье самые дождливые месяцы — май и июнь, самый сухой — февраль. В южной Болгарии максимум осадков приходится на ноябрь — декабрь, минимум — на август.
Туристический сезон в Болгарии традиционно приходится на период с июня по сентябрь. При этом купальный сезон наиболее удачен в июле-сентябре, когда вода в Черном море прогревается до +25 °C.

Деньги
Денежная единица Болгарии — болгарский лев. Курс euro - болгарский лев фиксированный (1 euro=1.95583 BGN по курсу болгарского Центробанка). Обменный курс доллара нестабилен. Обменять валюту можно в пунктах обмена и в банках. Отделения банков обычно открыты в будние дни с 8.30 до 17:00. В обменных пунктах может быть очень невыгодный курс, стоит посоветоваться с гидом.
Никогда не меняйте деньги с рук! На курортах, как и в городах, возле обменных пунктов можно встретить людей, которые предложат вам более выгодный курс, скорее всего вам дадут фальшивые или уже не действующие купюры.

Транспорт
Автобус — самое популярное средство передвижения в пределах Болгарии. Средняя стоимость билета в городе — 1 болгарский лев (0,5 euro).

Магазины
В магазинах часового графика работы не существует, в туристический сезон многие магазины открыты до глубокой ночи.
В небольших магазинах и на рынках возможно торговаться.

Медицина
Перед поездкой необходимо оформить международную медицинскую страховку. При наступлении страхового случая необходимо в первую очередь связаться с офисом страховой компании, указанном в полисе. Оператор направит к вам необходимого специалиста или назовет адрес ближайшего медицинского учреждения.

Отели
Поселение в номер осуществляется после 14:00 – 15:00, выселение из номера - 12:00 независимо от времени вылета/прилета Вашего рейса. В каждой гостинице оборудован информационный стенд/ инфобук TEZ TOUR, где указан номер мобильного телефона гида, закрепленного за этой гостиницей, график посещений гидом данной гостиницы, фотография гида.

Детская кроватка
Baby cot – по запросу, в большинстве отелей предоставляется бесплатно. Есть отели, в которых baby cot идет за дополнительную плату. Оплата – 2,50-3 евро в сутки.
В большинстве отелей при размещении DBL+EXB предоставляется одна дополнительная кровать (раскладушка, раскладной диван или кресло).

Пляж
В Болгарии все пляжи общественные. Зонтики и шезлонги предоставляются за отдельную плату. Некоторые отели предлагают в бесплатное пользование зонтики и шезлонги на пляже. Имейте ввиду, что их количество ограниченно!

Чаевые
Система чаевых распространяется на официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, носильщиков, гидов. Оплата чаевых не является обязательной, но, если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые — признак хорошего тона. Почти всегда средний размер чаевых составляет 10% от счета. В отелях, в такси на чай не дают, но показания счетчика округляются в большую сторону.

Таможенные ограничения
При вывозе валюты более 10 000 евро на человека или эквивалента этой суммы в другой валюте, необходима письменная декларация в таможенном органе в полном объеме, а также наличие документа из банка (на сумму, которая превышает 10 000 евро).

В аэропорту Болгарии обязательно внесите в декларацию все электронное оборудование, антикварные предметы и ювелирные украшения (их наличие могут проверить при выезде).

Разрешен беспошлинный ввоз: 200 сигарет, или 50 штук сигар, или 250 грамм табака, 1 литр крепкого алкоголя или 2 литра вина, духи – 50 мл в откупоренных флаконах, продуктов питания в пределах личных потребностей.
Запрещен ввоз наркотиков, лекарств, содержащих большую дозу наркотических веществ и оружия.

Полезные телефоны и информация
Посольство Украины в Болгарии (г.София):  тел.: +359 (2) 955-94-78,  факс: +359 (2) 955-52-47
Полиция – 166
Дорожная полиция – 146
Скорая помощь – 150
В Болгарии есть общий телефон помощи – 112.

Желаем Вам приятного путешествия!

 

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В БОЛГАРИЮ!

Для того, чтобы Ваше путешествие прошло успешно, в Болгарии для Вас работает команда профессиональных гидов компании TEZ Tour, говорящих на русском, а также немного на английском языке:

VARNA (Golden Sands) круглосуточный общий телефон: +359 894 445 622
BURGAS (Sunny Beach) круглосуточный общий телефон: +359 894 445 623

При отправке сообщения или вызове представителя звонок идет через местную мобильную сеть, поэтому код страны Болгарии +359 можно не указывать. Гиды компании TEZ Tour доступны для вас каждый день с 8:00 до 21:00. Вечером после 21.00 и утром до 8.00 просим звонить им только в случае крайней необходимости. В отеле Вы всегда можете обратиться на русском или английском языке к любому гиду в форме TEZ Tour, а по вопросам, касающимся гостиничных услуг, можно обратиться к администратору отеля.

Дополнительные условия путешествия в Болгарию: На данный момент действуют следующие правила въезда в страну: https://reisitargalt.vm.ee/riigid/bulgaaria/

Условия въезда в Болгарию: все желающие въехать в страну лица, начиная с 12-летнего возраста, должны предоставить один из трех документов:

- сертификат об отрицательном результате PCR теста на коронавирус SARS-CoV-2, который должен быть сделан не более, чем за 72 часа до въезда в страну или сертификат об отрицательном результате RAT теста на антиген, который должен быть сделан за 48 часов до въезда.

- сертификат о полной вакцинации, подтверждающий, что вакцинация была завершена не менее чем за 14 дней до въезда;

- сертификат PCR теста или теста на антиген, подтверждающий, что человек, въезжающий в страну, переболел коронавирусом. Тест должен быть сделан больше, чем за 15 дней и меньше, чем за 180 дней до въезда в страну.

Пассажир не будет допущен на борт самолета без одного из трех этих документов, предоставленных на английском языке.

PCR тест можно сделать в медицинских центрах SYNLAB, MEDICUM или CONFIDO, тест является платным (ориентировочная цена теста - 60 евро, справку на английском языке можно загрузить бесплатно в приложении testi.me).

В случае, если из-за отстутствия SMART ID или MOBIIL ID сертификат ребёнка невозможно загрузить через приложение testi.me, необходимо получить оригинал сертификата в лаборатории, в которой делался тест.

Сертификат с результатом PCR теста, сертификат о вакцинации и подтверждение о том, что человек переболел вирусом Covid-19 можно взять и распечатать на сайте https://www.digilugu.ee

Всем туристам также необходимо заполнить "Декларацию о собственной oтветственности".

В Болгарии действуют внутренние ограничения: в общественных местах ношение маски обязательно. Также необходимо соблюдать дистанцию ​​1,5 метра с другими людьми.

NB! Начиная с 21.04.21 перед возвращением в Эстонию должна быть заполнена декларация здоровья в электронном виде: https://iseteenindus.terviseamet.ee/ Анкету могут заполнить как лица, имеющие личный код в Эстонии, так и прибывающие в страну иностранцы. После заполнения анкеты просим сохранить полученное ответным электронным письмом подтверждение! Данное подтверждение необходимо будет показать при регистрации на вылет в Эстонию.

По прибытии в Эстонию применяется 10-дневное ограничение свободы передвижения для тех, кто приезжает из страны Европейского союза, страны Европейского экономического пространства или из Шенгенской зоны, где показатель распространения вируса превышает 75 человек на 100 000 населения в течение последних 14 дней. Более точная информация приведена на странице МИД Эстонии: https://kriis.ee/ru/puteshestviya-peresechenie-granicy/poezdki-v-estoniyu/na-kogo-rasprostranyayutsya-ogranicheniya

По состоянию на 03.02.2021 действует следующий порядок сокращения срока самоизоляции (как в отношении лиц, прибывающих из стран ЕС, так и в отношении лиц, прибывающих из третьих стран): если человек не желает быть на самоизоляции в течение 10 дней после прибытия в Эстонию, то сразу по прибытии в аэропорт он может сделать бесплатный тест на коронавирус. До получения результатов теста человек обязан находиться в полной изоляции. Сделав не ранее чем через 6 дней после первого теста второй тест и получив на оба теста отрицательный результат, человек может прервать самоизоляцию.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ПУТЕШЕСТВИЯ В БОЛГАРИЮ

- SmartLynx - меры для безопасных путешествий 2021
Меры безопасности в путешествии
- настоятельно рекомендуется иметь туристическую страховку.

ПЕРЕЛЁТ

NB! Обязательно проверьте время вылета на сайте аэропорта: https://www.tallinn-airport.ee/ Информация в реальном времени доступна за 24 часа до рейса.

NB! В аэропорту и в самолёте ношение масок обязательно (исключение сделано для детей младше 6 лет).

Online регистрацию можно сделать на сайте авиакомпании www.smartlynx.aero При online регистрации можно выбрать желаемые места в самолете, оплатить дополнительный багаж и заказать питание на борту самолета. Online регистрация возможна за 72 часа и не позднее, чем за 4 часа до вылета.

В аэропорту регистрация на рейс начинается за 2 часа и заканчивается за 45 минут до вылета. Полёты в Болгарию выполняются на самолётах авиакомпании SmartLynx Airlines Estonia, Airbus A320. Перелет длится около 3 часов.  Обслуживание на борту предоставляется по стандартам туристического класса, на эстонском, русском и английском языке.

ПИТАНИЕ НА БОРТУ

Питание на рейсах авиакомпании SmartLynx не включено в стоимость. За дополнительную плату можно заранее заказать еду и напитки (не позднее, чем за 48 часов до вылета) на домашней странице FLYDINNER, а также во время online регистрации (72 – 48 часов до рейса) или купить в самолёте по предлагаемому меню. Оплатить покупки в самолете можно с помощью банковской карточки или наличными в Евро.

БАГАЖ

Максимальный вес регистрируемого багажа: 20 кг на человека. Для младенца до 2-х лет без своего места в самолёте разрешено взять только коляску весом до 15 кг. Если семья берёт 1 чемодан на всех, то его вес не должен превышать 32 кг. Дополнительно можно взять до 5 кг ручной клади, размеры которой не превышают 55/45/25 см. В случае, если объем багажа превышает разрешенный, заказать и оплатить дополнительный багаж и спортивное оборудование можно предварительно через туроператора или во время online регистрации: ONLINE CHECK-IN Стоимость дополнительных услуг приведена на сайте: Lisateenuste hinnad

NB! Пассажиры с крупногабаритным багажом, например, оборудованием для кайтсерфинга, серфинга и т.д., должны также приобрести индивидуальный трансфер, т.к. крупногабаритный багаж не помещается в групповой трансфер. Стоимость индивидуального трансфера под запрос.

Все острые предметы (маникюрные ножницы, перочинные ножики и т.п.) нужно сдать вместе с багажом, брать их на борт с ручной кладью запрещено. Жидкости разрешается брать на борт самолета в ограниченном количестве (это также относится к кремам и шампуням): не более 100 мл, в тюбиках или бутылках, упакованных в прозрачный пакет, объём которого не превышает 1 литр (пакет можно приобрести в аэропорту).

NB! Электронные сигареты и их дополнительные аккумуляторы необходимо упаковать в ручную кладь. Аккумуляторы от электронных сигарет запрещено класть в сдаваемый багаж т.к. у них отсутствует кнопка выключения. При высоком давлении они могут самостоятельно включиться и вызвать опасность возгорания в багажном отделении.  

По прибытии в место назначения, при получении багажа нужно сразу же внимательно осмотреть состояние багажа и если на нем есть какие-либо повреждения, сразу же их зафиксировать. В случае, если багаж потерян или повреждён, нужно незамедлительно сообщить об этом служащим аэропорта и оформить необходимые документы. Незафиксированные случаи авиакомпанией не рассматриваются. Советуем также оформить страховку, покрывающую стоимость багажа.

 ВИЗА

Для поездки в Болгарию виза гражданам Эстонии не нужна. Граждане Эстонии могут взять с собой действующий паспорт или ID-карту. Обладателям российских или "серых" паспортов виза также не нужна, если у них есть действующий вид на жительство в Эстонии, но при себе необходимо иметь паспорт и ID-карту, удостоверяющую вид на жительство в Эстонии. Оба документа должны действовать по меньшей мере 3 месяца с момента окончания путешествия.  

В случае, если ребёнка сопровождает в путешествии только один из родителей или родитель, чья фамилия отличается от фамилии ребёнка, необходимо иметь при себе письменное разрешение обоих родителей. Такое же правило действует в случае, если вместе с ребёнком отправляется в путешествие взрослый, не являющийся его законным опекуном. Образец разрешения находится здесь.

NB! Туристы, желающие поехать на экскурсию в Стамбул (Турция), должны иметь при себе паспорт, который действует по меньшей мере 6 месяцев с момента окончания путешествия. Обладатели "серых" паспортов также должны иметь действующую визу в Турцию.

ТУРИСТЫ С ОСОБЫМИ ПОТРЕБНОСТЯМИ

Перед бронированием путешествия нужно обязательно проинформировать туроператора о туристах с особыми потребностями или с ограниченными физическими возможностями, которым трудно передвигаться из-за физических или психических недостатков, инвалидности или любого другого возрастного заболевания и состояние здоровья которых требует особого внимания от авиакомпании и туроператора. Для того, чтобы правильно выбрать туристический пакет, который подходит для людей с особыми потребностями, лучше обратиться к своему консультанту, который сделает индивидуальное предложение путешествия, исходя из особых потребностей туриста, так как потребности туристов с особыми потребностями могут отличаться от возможностей и услуг, включенных в обычный туристический пакет. О наличии специальных средств (инвалидное кресло и т.п.) необходимо сообщить туроператору как можно раньше, но не позднее, чем за 5 дней до начала путешествия.

ПРИБЫТИЕ И ТРАНСФЕР

В аэропорту прибытия, после прохождения паспортного контроля и получения багажа, перед зданием аэропорта Вас встретят представители компании TEZ Tour и покажут дорогу к трансферному автобусу. В стоимость тура входит групповой трансфер из аэропорта в отель и обратно. На одном групповом трансфере могут быть туристы из пяти - десяти отелей. Время пути зависит от расположения Вашего отеля и может занимать от тридцати минут до двух часов. Основную информацию о дополнительных возможностях проведения отпуска можно будет получить во время информационного часа, о времени проведения которого будет сказано по дороге в отель. Просим принять участие в инфочасе, во время которого представитель TEZ Tour ответит на все интересующие Вас вопросы и поможет спланировать отпуск наиболее подходящим образом. Всегда можно договориться по телефону с нашим представителем о дополнительном инфочасе.

ГОСТИНИЦА

Регистрация в отель производится самостоятельно на основании ваучера и рейсовых документов. В соответствии с международными правилами, заселение в отель начинается с 14.00 и выселение в 12.00, несмотря на время вылета самолета при возвращении домой. Учитывая текущую ситуацию и принимаемые отелями меры безопасности, регистрация производится в промежуток с 11.00 до 16.00, и выписка из отеля с 10.00 до 12.00, в зависимости от отеля. Просим учитывать, что выписка из отеля может занять больше времени, чем обычно. Пожалуйста, рассчитайте время так, чтобы не опоздать на трансфер. Последнее питание, которое отель предоставляет в день отъезда - завтрак. Обычно в отелях имеется багажная комната, где можно оставить свой багаж до выезда из отеля. Клиентам, которые прибывают ранним утренним рейсом и хотят сразу получить комнату, а также тем, кто вылетает поздним вечерним рейсом и желает остаться в номере до прибытия трансфера, рекомендуем заранее забронировать и оплатить дополнительные стандартные сутки проживания в отеле при бронировании путёвки. Стоимость дополнительных суток проживания вы можете узнать у своего консультанта. Настоятельно рекомендуем воспользоваться такой возможностью пассажирам с маленькими детьми, т.к. услуга early check-in/late check-out в отелях в высокий сезон, как правило, невозможна.

Во многих отелях кроватку для младенца заранее заказать нельзя, заказ возможен только на месте (при наличии). Оплата за кроватку производится напрямую в отеле, стоимость варьируется от 1,5 евро до 5 евро в день.

Туристический сезон в Болгарии официально длится с 1 июня по 15 сентября. В это время отели предоставляют полный набор заявленных услуг.

NB! До официального открытия и после закрытия туристического сезона набор услуг в отелях предоставляется в меньшем объёме, поэтому возможны несоответствия с описанием услуг, предоставляемых отелями в разгар сезона. Обязательно дополнительно проверьте предлагаемый на данный момент перечень услуг в своём туристическом агентстве.
Обращаем Ваше внимание, что описание отелей является актуальным на момент создания. Отели оставляют за собой право менять перечень предлагаемых услуг или ограничивать их доступность в течение сезона без предварительного уведомления.

ИНФОЧАС

Более подробную информацию о том, как дополнить ваш отдых, вы получите во время информационного часа. Точное время информационного часа будет объявлено во время трансфера. Инфочас проводится на русском языке. Мы рекомендуем вам посетить инфочас, где вы сможете узнать важные факты о стране, в которую вы прибыли, информацию о трансфере в день отъезда, а также задать свои вопросы. Во время отдыха вы всегда можете договориться о дополнительной встрече с нашим представителем по телефону, а также у вас всегда есть возможность обратиться к постоянным гидам отеля в форме TEZ Tour (в основном на русском и английском языках).

ЭКСКУРСИИ

Информацию об экскурсиях Вы получите во время информационного часа. Все экскурсии проводятся на русском языке. Выбранные экскурсии оформляются и оплачиваются во время информационного часа, оплата производится наличными деньгами в евро, долларах или левах.

ВАЛЮТА

В Болгарии национальной валютой является болгарский лев: 1 EUR = 1,90 BGN. Желательно обменять валюту заранее в Эстонии или в местном банке. В пунктах обмена валюты нужно быть предельно внимательным и пересчитывать деньги, т.к. туристов иногда обманывают. В Болгарии оплата наличными деньгами более популярна, чем банковской картой, во многих маленьких магазинах оплата карточкой невозможна.

МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ

Перед поездкой мы настоятельно рекомендуем оформить страховку, покрывающую расходы, связанные со здоровьем, потерей или повреждением багажа, а также на случай отмены путешествия, т.к. все, что касается внесения изменений или аннулирования путешествий, обычно связано с дополнительными расходами.

Туристы, состоящие на учете в эстонской больничной кассе, могут получить медицинскую помощь в Болгарии при условии, что у них имеется с собой европейская больничная карточка, которую можно предварительно заказать в эстонской больничной кассе. Более подробно читайте на странице больничной кассы. При этом нужно иметь в виду, что данная страховка покрывает не все медицинские расходы (более подробная информация указана на странице Эстонской больничной  кассы). Поэтому мы всё же рекомендуем оформить дополнительное медицинское страхование. Если Вам потребовалась помощь врача, рекомендуем обратиться к представителю ТЕZ Tour. Если Вам по каким-либо причинам не удаётся с ним связаться, обратитесь к любому человеку в форме компании TEZ Tour. Врач обычно сам предоставляет счета страховой фирме. Если приходится платить за услуги, например за выписанные врачoм медикаменты, то нужно обязательно сохранять все чеки. В большинстве отелей есть кабинет врача или возможность вызова врача, но с предоставляемыми ими услугами могут быть связаны плата за визит и другие весьма существенные денежные расходы, которые могут не быть акцептированы страховой компанией.

ИНФОРМАЦИОННЫЙ СТЕНД / ИНФОПАПКА

Во всех отелях имеется информационный стенд или инфопапка TEZ Tour, где Вы найдёте интересную информацию о месте своего отдыха, местных обычаях и перечень предлагаемых экскурсий.

ЗВОНКИ

Для того, чтобы связаться с представителем TEZ Tour, нужно набрать в начале 0, при необходимости звонка из Эстонии нужно сначала набрать +359. Для того, чтобы совершать международные звонки и пользоваться услугами мобильной связи за границей, у вас должна быть заказана услуга международных звонков у вашего оператора мобильной связи. Цены на роуминг расчитываются согласно прейскуранту мобильного оператора. Владельцам смартфонов рекомендуется заранее ознакомиться с правилами объема интернета и ценами мобильного оператора.

ВЫЕЗД

В день, предшествующий отъезду, на информационном стенде TEZ Tour не позднее 20.00 вывешивается время трансфера в аэропорт. Обязательно ознакомьтесь с этой информацией. В случае необходимости свяжитесь с нашим представителем. Если Вы желаете получить сообщение о времени выезда трансфера на ваш мобильный телефон, сообщите об этом представителю во время инфочаса.

ДOПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

В связи с тем, что в Болгарии распространены случаи воровства, просим следить за своими вещами и не оставлять их без присмотра. Все пляжи в Болгарии принадлежат государству, поэтому лежаки, матрасы и зонтики обычно платные. Желательно взять с собой пляжное полотенце, т.к. полотенца из отеля брать на пляж не разрешается.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Дополнительную информацию, содержащую описание турпакетов и терминов, можно найти здесь: Общая информация о турпакетах и словарь терминов ТEZ Tour.

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА И НЕЗАБЫВАЕМЫХ ВПЕЧАТЛЕНИЙ!
ВAШ ТУРОПЕРАТОР TEZ TОUR EESTI

Turisto atmintinė. Bulgarija

-

Перетяните флаг в нужную точку на карте
OK
На календаре можно выбрать любой период вылета не ограничиваясь ±3 днями, для этого достаточно перейти на вкладку "Период вылета"
OK